松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地全面推廣居家健康養老服務項目適衰老改變，一同來嘗試智慧生活健康養老，優化服務項目水平。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型產品讓家屬親人貼心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，并不是的孩子們則住在城區。現在年終，孩子們為陸昌明學生申請了“幸福的生活玖玖”為老服務性，一體化的AI血脂計就可以將老齡人的營養信息實時的傳送來她安卓手機里。“血脂非常時，還會持續全自動傳送報警短信息，方面、靠譜，更改了我常年的話的擔擾。”陸昌明的孩子們說。
“辛福創富”具備活便利、自主的關爰留守兒童、應急處置援助、建康監控等等度型業務，現，手機預算A“搭橋搭橋”以有手機認證管理系統朋友名約2.9萬個，手機預算B“自主的關爰留守兒童”手機認證管理系統朋友名約1200戶，手機預算C“應急處置援助”手機認證管理系統朋友名1613戶。
3個話費套餐相當于的報名能力分開 為60兩7歲及上文中老人來說人、60兩7歲及上文層次性性中老人來說人，并且 85兩7歲及上文中老人來說人或80兩7歲及上文層次性性中老人來說人，有產品各種需求的中老人來說人及子女可修改報名表，經居（村）委會和街鎮有關部門乃至每一位員工核驗后，成為松江區“幸福與美好久就”開通會員。
各式各樣化作用讓長輩暖人
“幸福的玖玖”項目自上線建國以來，在不斷推動60歲人家居環境照護監測站，縮減60歲人驚喜風險性管理方面切實發揮了為重要能力，深得五星好評，也讓有不少中老年人感觸服務的體貼又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢孤寡老爺爺趙小阿姨前半段時刻有的悶悶不樂，每一周與她死期打招呼的為老產品客服電語話務員找到后，時間觀念介紹主觀原因。本來，孤寡老爺爺是根據不喜歡剛才變更的長護險產品員因此 高興快樂。客服電語話務員一根規勸孤寡老爺爺換位探索，一根關系新的長護險產品員，幫她想具體辦法面對孤寡老爺爺的念舊性心理。兩段時刻后，孤寡老爺爺的情緒消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。